¿Cuál es el listado de IAE admitidos en la campaña?
Listado de IAE admitidos en la campaña:
¿Qué requisitos necesito para darme de alta como establecimiento?
Para ser admitidos en el Programa Cádiz Vale Más, los comercios deben acreditar los siguientes requisitos:
Comercios con establecimiento físico en la provincia de Cádiz.
¿En qué fechas puedo adherirme como establecimiento a la promoción?
Puedes adherirte como establecimiento a la promoción desde el 1 de septiembre de 2022 hasta el 21 de octubre de 2022, ambos inclusive, a través de la web www.comercio.cadizvalemas.com
¿Cómo canjeo los vales del cliente?
La campaña de vales se abrirá al público el 14 de septiembre y finalizará el 21 de octubre de 2022.
Los VALES podrán ser presentados a través del teléfono móvil del usuario para su canje.
¿Qué debo de hacer para adherirme como establecimiento para la promoción?
Deberás crear un usuario y una contraseña. Tras el proceso de validación del usuario, se deberán detallar los datos del establecimiento beneficiario, que serán los siguientes
¿Cada cuánto tiempo se realiza la liquidación de mis vales?
Las liquidaciones de los vales a los comercios se realizará cada dos semanas, a través de transferencia bancaria. al número de cuenta que el comercio haya facilitado en el proceso de adhesión.
¿Cuántos vales puedo canjear como establecimiento?
Cada establecimiento tendrá un máximo de 800 vales para poder canjear. Una vez alcanzado este máximo la plataforma no le permitirá canjear más y aparecerá el comercio marcado con un indicador rojo (saldo agotado).
Tengo un problema, ¿Cómo contacto con la asistencia técnica?
Los establecimientos adheridos a la campaña contarán con un soporte técnico a través de atención telefónica, que les facilitará apoyo en materia de canjes de vales.
El número de teléfono del servicio del técnico es el 956 92 62 521
Desde el 14 de septiembre al 21 de octubre con un horario de 1o:00 a 13:30 horas y de 17:00 a 20:00 horas, de lunes a viernes y sábados de 10:00 horas a 13:00 horas.
También podrán contactar con el servicio a través del formulario en la web
Para consultas sobre el estado de liquidaciones y pagos de los vales canjeados ¿Con quién debo contactar?
Para dudas de liquidaciones y pagos de vales de canjeados, así como consultas sobre la documentación aportada para la adhesión del comercio, los establecimientos pueden contactar a través del formulario dispuesto en la web www.comercio.cadizvalemas.com/contacto
¿Debo guardar los tickets vinculados a la campaña de Cádiz Vale +?
Sí, el establecimiento deberá guardar y custodiar para su posterior entrega a la Oficina Técnica, todos los tickets y comprobantes de pago del datáfono, que hayan estado relacionados en procesos de canje de VALES, al menos hasta el 31/12/2023.
